問屋・小売業者様へ
こんなお悩みありませんか？
いつでもご期待にそえる対応力
マルトモは、昔ながらのものづくりと
最先端の技術力をあわせたハイブリッドな生産力が特徴です。
FAQ
よくある質問
共通の質問
Q.
納品対応地域はどこまでになりますか？また、輸出対応はしていますか？
A.
全国対応しております。ただし、沖縄県への発送については通常承っておりません。事前にご相談ください。海外への直接発送は行っておりません。輸出業者様を通じた国内決済にて対応させていただきます。詳しくは担当者よりご回答させていただきます。
Q.
マルトモの製品はどこで買えますか？
A.
東北各県の小売店様でお買い求めいただけます。また最寄りの小売店様でお取り扱いがない場合は温来ショップでの購入が可能です。
Q.
原料は外国産ですか？
A.
基本的に外国産の小麦を原料とした小麦粉とグルテンでお麩を製造しています。一部国内産の小麦を使用したものや、天然着色を使用した製品があります。
卸売企業さまからの質問
Q.
納期はどの程度かかりますか？
A.
NB品であれば4営業日内にお届けが可能です。お打合せの上、月間使用数等の情報がある場合、納期を短縮することも可能です。
Q.
どのような商品を取り扱っていますか？
A.
一般的に「焼き麩」と呼ばれるお麩を取り扱っています。様々種類がありますので詳しくは担当営業よりご案内させていただきます。
Q.
最低発送ロット以下の輸送は可能ですか？
A.
最低発送ロット以下の発送については別途運賃を頂戴する場合があります。お見積り時、最低発送ロット以下でのご注文が想定され、別途運賃などの対応ができない場合は、別途運賃を見込んだお見積りも作成可能です。
